體民情 解民憂 辦實事 促發展

體民情 解民憂 辦實事 促發展

--五大連池市黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動綜述

自黨史學習教育開展以來，五大連池市嚴格按照《中共五大連池市委關于開展黨史學習教育活動的實施方案》中“我為群眾辦實事”要求，組織黨員干部下基層，深刻體恤民情，著力解決百姓“急、難、愁、盼”的民生問題。

總體布局，科學謀劃。為將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育，始終堅持從啟動即開始，按照先易后難，分批推進的工作思路，制定出臺“我為群眾辦實事”實施方案，建立工作臺賬，明確工作任務33項，指導全市各部門、各單位推動解決群眾最關心、最直接、最現實的切身利益問題，“七一”前市級辦實事臺賬任務完成22項，十月底前完成25項，截止11月30日前已全面完成。各鄉鎮、各部門按照列出的實踐活動工作臺賬主動認領工作，對標“我為群眾辦實事”總體要求，實行掛圖作戰，結合各自工作實際，共制定辦實事臺賬任務766項，“七一”前完成過半，10月底前完成81%，其余工作任務將于11月30日前全面完成。各級領導班子主要負責同志切實扛起政治責任、領導責任、工作責任，當好為群眾辦實事的第一責任人，親自推動、親自協調、親自把關，跟蹤進度、敲鐘問響，持續傳導責任壓力。全市各級領導干部“走流程”998次、發現問題784個，提出整改建議738條，整改問題738個。同時，以“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”為主題，在電視臺開辟了“我為群眾辦實事”公開承諾專欄，完成20個承諾視頻的錄制，循環播放19期，20家市直部門主要負責同志通過電視直播，面向群眾公開承諾辦事的內容、方式方法、完成時限和標準，實踐活動辦實事成果定期向社會公示，暢通群眾監督渠道，更加直接地了解百姓對辦實事的意見和建議，及時向群眾反饋工作情況，接受群眾監督，提高群眾滿意度，百姓反映強烈，社會效果良好。

扎實推進，精準施策。為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，確保全市開展黨史學習教育活動取得豐碩成果，在開展實踐活動過程中，堅持掛圖作戰，深入推進結合市委八屆二十二次全會和2021年《政府工作報告》確定的各項民生事項建立的實踐活動工作臺賬，著力解決了影響營商環境、便民服務、社會保障、宣傳教育、扶貧助困5方面問題33個。一是營商環境進一步優化。在政府采購中執行中小企業優惠政策，引導各級預算單位加大對中小企業采購的傾斜力度；開展城市占道經營集中整治行動，治理私設臨時攤點擅自占道經營共550余處；簡化了創業貸款辦理流程，為19人發放貸款195萬元。二是便民惠民措施進一步優化。開展了農村土地矛盾糾紛排查暨法律服務月專項活動，排查矛盾糾紛52件，調解處理33件；全面落實了殯葬服務“六公開”制度，實行晝夜統一價格（收費）標準，針對低保對象、低收入等十一類人群給予喪葬補貼；開展周日大集經營混亂問題整治行動，將原周日大集地點德都大街文建路（公園道1號西側）遷移至青林大街（公園道1號北側）；對下沉深度進行測量并運用沙袋將其填平，使下沉井室和道路保持在一平面，良好的解決了道路不平整問題；積極向上申請中央預算內資金922萬元，對老舊樓房本體進行改造；為8家企業申報了省疫情防控物資重點保障企業，5家正式納入了省疫情防控物資重點保障企業名錄；出臺公證處便民服務措施，在窗口設置收費標準以及公證流程和公證所需材料清單，優化公正辦理流程；在全市推行“互聯網*無人律師事務所”和“村居法務助手”，讓廣大群眾不出村便可免費享受到“律師服務”帶來的便捷；增設2個窗口，建立業務股長帶班制，減少群眾辦理醫保業務等待時間；將32號站更換兩臺靜音循環泵，消除影響居民生活、工作的噪音問題。三是社會保障得到充實。為哈爾濱輸油氣分公司黑河作業區五大連池市中隊負責中俄東線管道巡護的9名巡護員、3臺車輛辦理了中俄東線管道巡護通行證，為巡護員們開通了“綠色通道”，做好了疫情期間生活物資和能源保供穩價工作；推進靈活就業制度落實（試點），完善靈活就業模塊，并聯合稅務部門做好靈活就業模塊的試運行工作，解決了靈活就業人員參加職工醫療保險問題；推進靈活就業制度落實（試點），完善靈活就業模塊，并聯合稅務部門做好靈活就業模塊的試運行工作，做好參保人員的參保繳費、記賬工作。四是加強了宣傳教育。對青少年進行基本法律常識普及，播放警示紀錄片，教導青少年提高自我保護意識；教育引導全民知法守法，在麗都廣場設置宣傳圖板4塊，發放《憲法知識手冊》《民法典》《黑龍江省優化營商環境條例》共140本，在五大連池普法微信公眾號、今日頭條、微博上推送國家安全法相關知識，利用互聯網+法律咨詢，為群眾提供經濟糾紛、婚姻家庭等法律咨詢105件（次），依托“村居法務助手”提供法律咨詢17件（次）；利用財政部門與銀行和保險機構的長期業務往來關系，動員市內各大銀行通過室內外電子顯示屏發布全面接種疫苗的標語，擴大宣傳范圍，助力新冠疫苗全民接種；精心挑選黨建、法律、經濟、社會生活等方面圖書400余冊圖書，充實社區圖書室，豐富了居民的業余文化生活，培養了良好的閱讀習慣，提高了居民文化素養。五是深入開展扶貧助困。申請資金99萬元，支付35名職工工資、養老金、住房公積金，并加強站所建設，改善職工生活條件和旅客候車環境；采取線下實踐教學為主、線上理論教學為輔的培訓模式，對70名下崗職工、困難農民工進行中式烹調師培訓，使下崗職工、困難農民工掌握一技之長；發揮總工會的作用，慰問餓了么五大連池站、政務大廳、美團外賣等單位16名困難職工，發放幫扶救助金21600元，為堅守在護林防火第一線的森林衛士送去水果、羽絨被、米面油生活用品。

轉化成果，形成常態。認真梳理市級和基層單位辦實事臺賬，整理臺賬項目清單落實情況、辦實事質量和效果、群眾意見和評價，保證辦實事質量。對辦實事臺賬進行動態管理，進一步延伸辦實事的深度和精準度，在所有列入臺賬清單的問題都將解決到位的同時，進一步擴大辦實事力度。推動黨員常態化參與志愿服務，暢通為群眾辦實事的載體渠道，總結“我為群眾辦實事”的成功案例和成熟做法，結合實際情況，構建黨建引領共建共治共享的基層治理格局，加強基層黨建辦好實事，在全社會積極營造聚焦聚力解決群眾“急難愁盼”問題，形成廣大黨員積極為民服務的生動局面。堅持邊做邊改邊完善，在解決好眼前群眾反映的現實問題的同時，又解決好關系長遠的民生問題，把辦實事解難題的有效做法總結運用，確保黨史學習教育終端見效、群眾滿意。